Το NWSC (Official) Mobile επιτρέπει στους εθνικούς πελάτες νερού να βλέπουν το οφειλόμενο υπόλοιπο τους, να πραγματοποιούν πληρωμές για να καθαρίζουν τους λογαριασμούς νερού τους, να δημιουργούν δηλώσεις για τους λογαριασμούς τους, να προβλέπουν λογαριασμούς, να βλέπουν ιστορικούς λογαριασμούς και λεπτομέρειες πληρωμής κ.λπ.
Η εφαρμογή επιτρέπει επίσης στους μη πελάτες να ελέγχουν την κατάσταση των νέων εφαρμογών σύνδεσης, να προβάλλουν τη νέα σύνδεση καθώς και τον οδηγό τιμοκαταλόγων, να στέλνουν γενικά σχόλια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κλήσεων ή σελίδων κοινωνικών μέσων, να δουν τις συχνές ερωτήσεις e.t.c